10 طرق لحل مشكلة عدم تشغيل الفيديو على الفيس بوك

10 طرق لحل مشكلة عدم تشغيل الفيديو على الفيس بوك

في عصرنا الرقمي، أصبح مشاهدة ومشاركة مقاطع الفيديو على الفيس بوك جزءًا يوميًا من حياة الملايين. إلا أن بعض المستخدمين يواجهون مشكلة عدم تشغيل الفيديو، مما يسبب إحباطًا كبيرًا. في هذا الدليل، سنقدم لك 10 طرق فعالة لحل مشكلة عدم تشغيل الفيديو على الفيس بوك لكل من الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر.

لماذا لا تعمل مقاطع الفيديو على الفيس بوك؟

هناك عدة أسباب محتملة تمنع تشغيل الفيديو على الفيس بوك، منها:

• اتصال الإنترنت ضعيف أو غير مستقر.
• امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت على التطبيق.
• نقص مساحة التخزين على الجهاز.
• إعدادات جودة الفيديو أو وضع البيانات المنخفضة.
• مشاكل في التطبيق نفسه أو الخوادم.

طرق حل مشكلة عدم تشغيل الفيديو على الفيس بوك

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

اتصال الإنترنت الضعيف هو السبب الأكثر شيوعًا. لحل المشكلة:

1. أعد تشغيل جهاز الراوتر أو مودم الإنترنت.
2. اختبر سرعة الإنترنت باستخدام أدوات مثل Speedtest.
3. جرّب التبديل بين شبكة Wi-Fi وبيانات الهاتف المحمول.

2. إيقاف تشغيل وضع توفير البيانات في الفيس بوك

ميزة توفير البيانات تقلل استهلاك الإنترنت لكنها قد تمنع تشغيل الفيديوهات عالية الجودة. لإيقافها:

1. افتح تطبيق Facebook واضغط على أيقونة القائمة.
2. اختر الإعدادات والخصوصية ثم استخدام البيانات الخلوية.
3. ضمن إعدادات جودة الفيديو، اختر محسن لإيقاف توفير البيانات.

3. إيقاف وضع البيانات المنخفضة على الهاتف

تفعيل وضع البيانات المنخفضة قد يعيق تشغيل الفيديو. لإيقافه:

1. انتقل إلى إعدادات الهاتف واختر البيانات الخلوية.
2. قم بتعطيل وضع البيانات المنخفضة.
3. أعد تشغيل تطبيق Facebook وتحقق من تشغيل الفيديو.

4. تغيير جودة الفيديو

إذا كانت الشبكة ضعيفة، يمكن تغيير جودة الفيديو لتسريع التحميل:

1. افتح الفيديو المراد مشاهدته.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات وحدد الجودة.
3. اختر جودة أقل مثل 360p أو 540p.

5. إعادة تشغيل الهاتف

إعادة التشغيل تساعد في مسح أي أخطاء مؤقتة:

• أغلق جميع التطبيقات المفتوحة.
• أعد تشغيل الجهاز.
• افتح Facebook وحاول تشغيل الفيديو مرة أخرى.

6. تحديث أو إعادة تثبيت تطبيق Facebook

النسخ القديمة من التطبيق قد تحتوي على أخطاء:

1. انتقل إلى متجر Play أو App Store.
2. ابحث عن Facebook وقم بالتحديث.
3. إذا استمرت المشكلة، أزل التطبيق وأعد تثبيته.

7. تسجيل الخروج وإعادة الدخول

الجلسة الحالية قد تحتوي على مشاكل. خطوات الحل:

1. اضغط على أيقونة القائمة واختر تسجيل الخروج.
2. سجل الدخول مرة أخرى باستخدام بياناتك.

8. تفريغ ذاكرة التطبيق

قد تساعد إزالة الملفات المؤقتة:

1. اذهب إلى إعدادات الهاتف > التخزين > تطبيق Facebook.
2. اختر مسح البيانات/ذاكرة التخزين المؤقت.

9. استخدام VPN

في بعض الحالات، قد يمنع الموقع الجغرافي تشغيل الفيديو:

• قم بتثبيت تطبيق VPN موثوق.
• اختر موقع خادم يدعم تشغيل Facebook.
• حاول تشغيل الفيديو مرة أخرى.

10. التحقق من حالة خوادم Facebook

في بعض الأحيان تكون المشكلة من جانب الخوادم:

1. انتقل إلى موقع Downdetector.
2. ابحث عن Facebook وتحقق من وجود أي أعطال.

حل مشكلة تشغيل الفيديو على الكمبيوتر عبر المتصفح

• تحديث متصفح الإنترنت إلى أحدث إصدار.
• استخدام متصفح آخر لتجربة التشغيل.
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح: القائمة > المزيد من الأدوات > مسح بيانات التصفح > البيانات المتقدمة.

جدول مقارنة أسباب المشكلة وحلولها

السبب	الحل المقترح
ضعف الإنترنت	إعادة تشغيل الراوتر أو التحويل لشبكة أقوى
وضع توفير البيانات	إيقاف تشغيله داخل تطبيق Facebook
مشكلات التطبيق	تحديث أو إعادة تثبيت التطبيق
الموقع الجغرافي	استخدام VPN لتغيير الخادم
الخوادم معطلة	التحقق من Downdetector وانتظار الحل من Facebook

خاتمة

الآن بعد أن تعرفت على 10 طرق فعالة لحل مشكلة عدم تشغيل الفيديو على الفيس بوك، يمكنك تجربة كل خطوة لمعرفة أيها يناسب جهازك وحالتك. من خلال متابعة هذه الحلول، ستتمكن من مشاهدة مقاطع الفيديو بسهولة وبدون توقف، سواء على الهاتف أو الكمبيوتر.